Live Virtual Tours
2019–2024 · Diretor de Inovação → CEOA primeira plataforma do mundo para visitar imóveis ao vivo com um consultor integrado num modelo 3D. Mais de 75M de euros em vendas remotas.
O desafio
Como se vende online um produto complexo e de elevado valor? Uma casa não se compra com um clique — compra-se com confiança e conversa.
A AEDAS Homes, a principal promotora residencial de Espanha, tem uma grande parte da sua oferta na costa (Málaga, Maiorca, Alicante), com forte procura internacional. O desafio: mostrar o produto e responder a perguntas em tempo real, mesmo quando o comprador está a milhares de quilómetros de distância.
A solução
Em vez de câmaras em apartamentos-modelo (caros, com ângulos limitados, dependentes da iluminação e sem zonas comuns), concebi um novo formato: uma videochamada ao vivo com um consultor integrado por chroma key numa casa e nos seus arredores em 3D em tempo real. O consultor guia a visita enquanto conversa com o cliente como se estivesse lá — apartamento, zonas comuns e envolvente.
Como o construímos
- Piloto em Vanian Gardens (Costa del Sol).
- Modelo 3D preparado para renderização em tempo real com Unreal Engine.
- Adaptação do InfinitySet (um cenário virtual de broadcasting) para um uso completamente diferente: visitas a imóveis por videochamada.
- Acesso por link a partir de telemóvel, tablet ou computador — sem necessidade de instalação.
Resultado
O consultor aparece realisticamente integrado no ambiente 3D, e o cliente consegue compreender muito melhor os espaços, as disposições e o contexto. A tecnologia serve o que verdadeiramente importa: uma conversa de venda de qualidade.
Impacto
- Centenas de visitas ao vivo para compradores internacionais
- Mais de 25 nacionalidades
- Conversão acima de 50% em alguns empreendimentos
- Em 2020, ~70% das reservas sem visitar o escritório de vendas físico
Escalamento e spin-off
Em 2020, o projeto foi transformado numa empresa independente e tornei-me CEO, oferecendo a solução a terceiros com cenários virtuais em marca branca. Trabalhámos com a Engel & Völkers, a Acciona Inmobiliaria e o Grupo Piñero, entre outros.
O meu papel
- Ideação do produto e design da experiência de ponta a ponta
- Liderança do piloto e escalamento operacional e comercial
- Coordenação técnica (3D, Unreal Engine, cenário virtual) e parceiros
- Definição de métricas, narrativa comercial e modelo de serviço
- Liderança do spin-off como CEO